Qualität und Kundenzufriedenheit mit der Konformitätserklärung ISO 9001:2015
Franplast wurde die Konformität mit der ISO 9001:2015 und damit die Erneuerung der Norm bestätigt. Diese Zertifizierung ist nichts anderes als ein Standard für Organisationen, der die Fähigkeit eines Unternehmens nachweisen soll, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Zufriedenheit bedeutet nicht nur, die Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf die Produkte zu erfüllen, sondern auch, ihre künftigen Bedürfnisse zu antizipieren oder vorherzusagen, um die am besten geeignete Dienstleistung anzubieten. In der Franplast-Philosophie steht die Kundenzufriedenheit seit jeher im Mittelpunkt; die Erfüllung der Kundenerwartungen ist Teil der Mission des Unternehmens. In den kommenden Jahren strebt das Unternehmen neue Normen an, die sich gut in das Qualitätssystem einfügen. Dazu gehören ISO 50001 für Energiemanagementsysteme und die Beachtung des Energieverbrauchs sowie ISO 14001 für Nachhaltigkeit und die Verringerung der Umweltauswirkungen.
Franplast und zukünftige Ziele: Das Unternehmen strebt das Integrierte Managementsystem an
Mit der möglichen Erreichung der ISO 14001-Konformität wäre Franplast in der Lage, Materialien gemäß der Norm 14021:2016 über die Selbstdeklaration der Umweltproduktdeklaration zu zertifizieren und somit Zertifizierungen für die Chemiton-Verbundlinie auf der Basis von Recyclingmaterialien auszustellen. Der erste Schritt zur Erfüllung dieser Norm ist eine Umweltanalyse, bei der CO2-Emissionen, Ressourcenverbrauch und allgemeine Umweltauswirkungen überwacht werden können. In naher Zukunft strebt Franplast die Zertifizierung nach dem Integrierten Managementsystem (IMS) an, d.h. die Vereinigung der drei großen Zertifizierungsfamilien ISO 9001:2015, 14001:2015 und 45001:2018 für Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit. Franplast arbeitet und engagiert sich jeden Tag mit dem Ziel, die Aktivitäten des Unternehmens zu standardisieren, um hohe Leistungen zu garantieren, konkrete Ziele zu erreichen, sich ständig zu optimieren und eine Gesamtvision zu haben, die sich in globaler Effektivität und Effizienz niederschlägt. Das mit hochentwickelten Geräten ausgestattete Labor von Franplast dient der Prüfung, Erprobung und Analyse aller für die Herstellung von Elastomeren verwendeten Materialien. Ein besonderer Dank gilt allen Mitarbeitern des Forschungs- und Entwicklungsteams, die jeden Tag dafür sorgen, dass innovative und sichere Materialien unter Einhaltung der geltenden Vorschriften entwickelt werden. Dank ihrer Unterstützung hat das Unternehmen wichtige Konformitätszertifikate für seine Produkte und sein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem erhalten.
